Flupa : User experience et réalité augmentée

Comme nous en avons pris l’habitude depuis quelque temps déjà, nous vous proposons un sujet en partenariat avec Flupa, l’association qui représente les UX designers francophones partout dans le monde.

Nous aurons le plaisir d’accueillir Bruno Dumas, professeur à la faculté d’informatique de l’université de Namur. Il y enseigne l’interaction homme-machine, et ses recherches se portent notamment sur l’interaction multimodale, les interfaces tangibles ou, plus récemment, les systèmes interactifs de la réalité augmentée.

Bruno nous parlera de deux sujets très en vogue, l’expérience utilisateur (User eXperience) et la réalité augmentée.

En effet, la réalité augmentée est à la mode depuis quelques années. Cependant, comme souvent lorsqu’une nouvelle technologie fait parler d’elle, les projecteurs sont d’abord  braqués sur les performances techniques, et ce n’est qu’ensuite qu’on s’intéresse à ce qu’elle peut offrir à ses utilisateurs et aux problèmes UX qu’elle engendre.

Nous vous proposons donc de faire un petit tour d’horizon de l’état actuel de la réalité augmentée, avec le point de vue d’un spécialiste en interaction homme-machine.

Interview de Bruno Dumas

Café Numérique : Bonjour Bruno, peux-tu présenter ton parcours à notre communauté ?

Bruno Dumas : J’ai fait mes études en Suisse, avec un master, puis un doctorat en informatique. À l’époque (2010…) ma thèse de doctorat portait sur les outils de création d’interfaces multimodales. Ça fait déjà pas mal de temps qu’on entend parler de ces interfaces capables de gérer plusieurs modalités, comme la parole ou le geste, et de les exploiter conjointement. Ma « petite pierre » a été de travailler particulièrement sur les mécanismes de fusion, et comment les modéliser de manière informatique. Du coup, étant à la base un informaticien « pur jus », je suis entré dans le monde de l’UX par la marge.

Mais j’ai été assez rapidement et facilement converti, et je me suis de plus en plus rapproché du côté humain de l’interaction homme-machine, au fur et à mesure de mes évolutions de carrière (d’abord via un postdoc à la VUB, puis comme professeur à l’UNamur).

Café N. : IHM, AR, VR, quelles sont les technologies sur lesquelles tu travailles ?
Bruno : Historiquement, j’ai donc beaucoup travaillé sur les interfaces multimodales, c’est-à-dire des interfaces « au-delà du couple clavier/souris » intégrant par exemple de la parole et de l’interaction gestuelle. Je base pas mal de mes recherches actuelles sur ce substrat. Par exemple quand on parle de réalité augmentée, c’est la manière dont on interagit avec le monde augmenté qui m’intéresse. Via des gestes ? Lesquels ? Du coup, se posent rapidement les questions comme « C’est quoi un geste naturel pour attraper un objet virtuel qui flotte dans mon salon ? » …

Au-delà de la réalité augmentée, on travaille aussi sur les interfaces tangibles, les interfaces adaptatives et la visualisation de l’information.

Café N. :  En quoi consiste ce travail, recherche ou informatique ? Juste de l’ergonomie ? Comment ça se passe ? 

Bruno : À côté de l’enseignement, dans mon équipe de recherche, on vise donc à faire la liaison entre l’UX et l’informatique sur des technologies dites « avancées » comme les interfaces tangibles ou la réalité augmentée. En pratique, on utilise des techniques d’analyse typiques de l’UX pour cerner un problème sur lequel on travaille, avant de trouver des solutions informatiques basées sur nos observations.

Parmi mes chercheurs, Julie Henry travaille par exemple sur la conception de systèmes d’aide à l’apprentissage de l’informatique, en se basant sur 3 ans d’observation de modèles mentaux attachés à l’apprentissage de concepts de base en informatique. Antoine Clarinval travaille à la conception de systèmes d’affichage publics adaptatifs, là aussi basée sur une longue étude des pratiques sur le terrain. Maxime Cauz démarre quant à lui sa recherche sur les techniques de visualisation de l’information immersive.

Café N. : Que peut-on attendre de la réalité augmentée dans les mois et les années à venir ?

Bruno : Tout d’abord pas mal d’effets d’annonce, étant donné les acteurs impliqués (Apple, Facebook…). Je ne m’attends pas à une conversion soudaine, mais dans les 5 années à venir, je m’attends à une intégration petit à petit de la réalité augmentée dans nos usages numériques. Cette intégration a déjà démarré, par exemple via des jeux comme Pokemon Go ou les usages professionnels comme dans le médical ou la maintenance industrielle.

Café N. :  Que pourrais-tu conseiller à des jeunes qui voudraient embrasser une carrière dans l’IHM ou l’UX ?

Bruno : Je ne parlerai que pour les informaticiens, puisque c’est le domaine que je connais le mieux. Pour le moment, en Belgique francophone, honnêtement c’est un peu pauvre. Il faudrait sans doute passer par la case « formation supplémentaire » via par exemple notre formation en UX Design & Research donnée l’ULB. Ça me semble la meilleure solution si on souhaite se spécialiser en UX après un diplôme en informatique.

Café N. : Si on veut suivre ton actualité, comment pouvons-nous faire ? 

Bruno : Vous pouvez me suivre sur Twitter, c’est là que je suis le plus actif : https://twitter.com/Blackberu

Informations pratiques

Quand : mercredi 22 janvier 2020

Où :

DigitYser
40 boulevard d’Anvers
1000 Bruxelles

Accessibilité :

Métro : lignes 2 et 6, station Yser.

Tram : ligne 51.

Inscriptions : 

https://www.meetup.com/fr-FR/UX-FLUPA-Bruxelles/events/267510100